Terminos de uso

Bienvenido a PULSO ESTELAR, un sitio web ubicado en www.pulsoestelar.com (el ‘Sitio’) y operado por Creaciones Digitales de Chile (referido como ‘PULSO ESTELAR’, ‘nosotros’, ‘nuestro’ y ‘nos’). PULSO ESTELAR proporciona el Sitio y los servicios ofrecidos a través del Sitio (‘Servicios’) donde los usuarios pueden adquirir obras de arte impresas personalizadas (‘Productos’).

Estos Términos de Uso (‘Acuerdo’) establecen los términos legalmente vinculantes para el uso de los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta este Acuerdo y declara y garantiza que tiene el derecho, autoridad y capacidad para celebrar este Acuerdo. Si no está de acuerdo con todas las disposiciones de este Acuerdo, no acceda ni utilice los Servicios. No puede acceder ni utilizar los Servicios ni aceptar el Acuerdo si no tiene al menos 18 años.

Política de Privacidad

Creaciones Digitales de Chile respeta la privacidad de los usuarios de sus Servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad (www.pulsoestelar.com/privacy) que explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información relacionada con su privacidad. Al acceder o usar el Servicio, usted manifiesta su conformidad con esta Política de Privacidad.

Pedido

El comprador es responsable de asegurar la exactitud de todos los datos, personalización, ortografía, etc., relacionados con un Pedido. Por favor, verifique la información en su solicitud de pedido para asegurar su precisión.

Precios

Los precios de los Productos se establecen en la cotización de la Compañía o, si no se proporciona una cotización, en la confirmación de un pedido. Los precios de la Compañía son fijos por un período según lo indicado en la cotización/confirmación del pedido. La Compañía se reserva el derecho de variar los precios sin previo aviso.

Cotizaciones y Facturas

Nos reservamos el derecho de enmendar cualquier error y/u omisión en cotizaciones, facturas o cualquier otro documento de la Compañía. La cantidad, calidad y descripción de los Productos serán las indicadas en la cotización o confirmación del pedido de la Compañía.

Empaque, Transporte y Seguro

El empaque, transporte y seguro hasta las instalaciones designadas y, en caso de falta de designación, hasta cualquier dirección comercial del Comprador serán pagados por el Comprador y se cobrarán a las tarifas de la Compañía vigentes en el momento de la aceptación del pedido.

Facturación y Pago

Creaciones Digitales de Chile facturará al Cliente al momento del envío de los Productos desde sus instalaciones o desde las instalaciones de sus proveedores. A menos que se especifique en la cotización, el precio a pagar respecto a cualquier entrega de Productos por entrega parcial será la proporción del precio total bajo el Contrato que la Compañía razonablemente decida.

La Compañía se reserva el derecho de requerir el pago completo del precio de los Productos antes de la entrega al Comprador. La Compañía dará aviso por escrito del ejercicio de este derecho al Comprador.

Si el Comprador no realiza algún pago a su vencimiento, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para la Compañía, ésta tendrá derecho a (a) rescindir el contrato y/o suspender cualquier otra entrega posterior al Comprador; y/o (b) aplicar cualquier otro remedio.

Entrega

Los Productos serán entregados en la dirección indicada en la confirmación del pedido o, si no se indica ninguna dirección, a cualquier dirección comercial del Comprador. Todas las entregas se completarán en un plazo de 15 días desde la recepción del pedido, salvo que se acuerde lo contrario. Los productos digitales se entregarán en el plazo de 1 hora desde la recepción del pedido. Si la entrega no puede completarse dentro de estos plazos, se ofrecerá la opción de cancelar o reembolsar. El riesgo en los Productos pasará al Comprador en el momento de la entrega en la dirección indicada. Se recomienda al Comprador asegurar los productos en consecuencia.

Impresión de tus archivos descargables

Está permitido hacer hasta 9 impresiones de cada archivo descargable en el tamaño, color y diseño especificados. Por favor, contáctenos si necesita más impresiones.

Título

No obstante la entrega y la transferencia de riesgo en los Productos, el título y la propiedad de los Productos no pasarán al Comprador hasta que Creaciones Digitales de Chile haya recibido el pago completo en efectivo o fondos líquidos del precio de los Productos y de todas las sumas pagaderas a la Compañía bajo cualquier otro acuerdo con el Comprador o cualquier otra entrega o entrega parcial.

Devoluciones

Nuestros productos son únicos y completamente personalizados, por lo que no podemos aceptar devoluciones. Los productos suministrados no podrán devolverse para crédito sin previa notificación a Creaciones Digitales de Chile, y cualquier Producto devuelto sin dicha notificación podrá ser rechazado. Sin embargo, reembolsaremos su compra si no está completamente satisfecho con ella, sin hacer preguntas. Solo contáctenos en greaterskies@pulsoestelar.com y háganoslo saber.

Cancelación

Cualquier pedido de productos físicos realizado por el Comprador solo puede ser modificado o cancelado dentro de los tres días hábiles posteriores a la realización del pedido. Cualquier pedido de productos digitales realizado por el Comprador solo puede ser modificado o cancelado dentro de los tres días hábiles posteriores a la realización del pedido. Después de este período, la concesión del consentimiento estará totalmente a discreción de Creaciones Digitales de Chile y siempre estará sujeta al pago por parte del Comprador a la Compañía de una suma equivalente a las pérdidas, incluidos la pérdida de beneficios, costos y gastos de la Compañía causados por la modificación o cancelación (dicha suma será razonablemente determinada por la Compañía). Creaciones Digitales de Chile se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido sin previo aviso en circunstancias en las que exista un riesgo percibido de pérdida o daño para la Compañía, sus empleados u otros, como una sospecha razonable de fraude u otro abuso.

Daños en Tránsito

Creaciones Digitales de Chile no será responsable por Productos defectuosos o dañados a menos que el Comprador pueda demostrar que dicho defecto o daño surgió antes de la entrega en las instalaciones del Comprador. Dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se entregaron los Productos, el Comprador debe notificar por escrito a Creaciones Digitales de Chile cualquier reclamo basado en un defecto del producto o daño ocurrido durante la entrega. Tras la notificación, Creaciones Digitales de Chile emitirá un reembolso si una reparación, reemplazo o la emisión de una nota de crédito respecto a los Productos defectuosos no es aceptable para el Comprador. El Comprador debe conservar los Productos con el empaque original para su inspección y devolverlos, con el transporte pagado y bajo el riesgo del Comprador, a Creaciones Digitales de Chile.

Cargos de Almacenamiento

Si por alguna razón el Comprador no puede aceptar la entrega de los Productos en el momento en que están listos para la entrega, Creaciones Digitales de Chile tendrá derecho a organizar el almacenamiento en sus propias instalaciones o en otro lugar, a riesgo y costo del Comprador.

Derechos y Licencias

Licencia para usar el Sitio. Le otorgamos un derecho no transferible, no exclusivo, para acceder y usar los Servicios para su uso personal.

Ciertas Restricciones. Los derechos otorgados a usted en este Acuerdo están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no otorgará licencia, venderá, alquilará, transferirá, asignará, distribuirá, alojará ni explotará comercialmente los Servicios; (b) no modificará, creará obras derivadas, desensamblará , descompilará ni aplicará ingeniería inversa a ninguna parte de los Servicios; (c) no accederá a los Servicios para construir un servicio similar o en competencia; y (d) excepto lo expresamente establecido en este documento, ninguna parte de los Servicios puede copiarse, reproducirse, distribuirse, publicarse, descargarse, mostrarse, enviarse ni transmitirse en ninguna forma o por ningún medio sin el consentimiento previo por escrito de Creaciones Digitales de Chile.